Какой же он – этикет 21-го века?
Всем нам известно понятие этикета. Обратимся к терминологии: Этикет — правила поведения людей в обществе, поддерживающие представления данного общества о подобающем.
Цифровой этикет подразумевает под собой правила этикета во всем интернет-пространстве, а также в месенджерах.
Со временем, когда для всех стало привычным общаться в чатах и соцсетях, временные рамки приличия стёрлись, и вот, мы уже можем написать кому-то, например, посреди ночи или же сами получить сообщение/звонок.
Первое правило цифрового этикета – прежде, чем совершить звонок знакомому или коллеге, стоит написать собеседнику, удобно ли ему разговаривать, а в дальнейшем, ориентироваться на его ответ.
Второе и немаловажное правило – писать в период с 10 до 21, это самое оптимальное время для переписки, если Вы не сильно близки с собеседником.
Третье правило – старайтесь писать ёмко и в одно сообщение, придерживайтесь ведения деловой переписки, если это касается рабочих моментов.
Эти три простых правила помогут произвести хорошее начальное впечатление на Вашего собеседника и расположить к комфортному общению.
Автор Екатерина Мохова.